春節將至,游子歸家,為切實做好春運旅客運輸服務工作,運業公司黨委堅持系統謀劃、統籌安排,充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,引導全體職工投身春運一線,用服務傳遞溫暖、用行動守護安全,奮力護航春運“回家路”。
安全行動更嚴密,春運之路更放心
公司黨員干部主動亮身份、樹形象,以“抓在前、防在前、做在前”理念認真開展各項安全行動。進行安全大排查,全面查找安全風險,切實消除隱患問題;進行新春消防安全宣傳活動,向旅客和駕乘人員發放安全常識資料,增強職工群眾安全防范意識;認領安全責任區,堅守三危品檢查崗、例檢崗、人車資質檢查崗等安全崗位,履行安全職責,確保班車運輸安全和站場運營安全,為旅客提供安全放心的乘車服務。

“再往前開一點,在前進一點…好,就停在這里,拉好剎車。”寧靜的清晨被指揮聲打破,漆黑的夜空被燈光照亮,此時我們龍洲灣汽車站的例檢員正在指揮班車停進檢查臺。為了提前做好應班班車的例行檢查,讓旅客能夠在車站開門營業的第一時間坐上回家的班車,他們不懼嚴寒,天不亮就從溫暖的被窩里起來,6點準時到達工作崗位,“打開大燈、打開霧燈、撥動雨刷……”班組長霍偉作為黨員以身作則帶領例檢崗同事開始認真檢查起這輛應班班車,“胎壓合適,胎壁花紋較深、狀態良好……”地面檢查工作結束后,又立馬鉆進狹窄的地溝中對剎車、底盤等進行細致的檢查,確定班車沒有問題后才放行。春運期間班車增多,他們的檢查任務也變得更重,從天不亮的清晨到天亮再到天黑的傍晚,他們一直在地面、地溝反復進出,忙得腰都直不起來了,也絕不漏項漏檢,堅決保質保量完成班車安全檢查工作,為春節假期汽車客運筑起了堅實的安全防線。
志愿服務再升溫,春運之路更暖心
“大爺,自助售票機可以購票,你把身份證拿給我幫你操作吧。”“阿姨,你這行李太重了,我來給你搭把手。”“小朋友,要不要喝甜甜的紅糖水呀”……這些帶著黨徽、綬帶袖標,穿著紅馬甲穿梭在車站服務臺、進站口、售票大廳、候車大廳等各個區域的黨員突擊隊、青年突擊隊的志愿者們用燦爛的笑容、溫柔的話語、真誠的行動,為廣大旅客提供班車咨詢、車票導購、乘車指引、安全提示、秩序維護、行李搬運、重點幫扶等暖心服務,贏得廣大旅客的廣泛贊譽。同時公司所屬機場長途站、西站汽車站增開了多條夜行班車,方便晚間到達重慶的旅客能夠更快踏上返鄉路,重慶北站南廣場汽車站也實行24小時開放,為旅客提供專門的休息區域和熱水、毛毯等驅寒物品,讓旅客能夠安全、安心地等待第二天返鄉班車的到來。自春運以來,公司累計為旅客提供班車咨詢7.78萬余次、搬運行李2800余次、乘車指引2.15萬余次、車票導購4.31萬余次。


一名黨員就是一面旗幟,哪里有旅客需要,哪里就有紅色身影,哪里就會黨旗飄揚,他們挑重擔、當先鋒、作表率,帶領運業公司全體職工堅守崗位,積極作為,用誠心服務旅客,用愛心溫暖歸途,是平安春運的堅實保障、是便捷春運的溫馨底色、是春運一線最動人的風景線。